Transporeon

IT/DE/EN Kundenberater (m/w/d)

Subtitle
Italienisch/Deutsch/Englisch
Job ID
2020-1723
Funktionsbereich
Operations
Name des Recruiters
Petra Kubeckova
Legal Entitiy
TC GmbH
Kategorie
Employee
Auftragstyp
Vollzeit, unbefristet

Übersicht

Ticontract ist die führende Cloud-Logistik-Lösung für digitale Frachtausschreibung und Frachtkosten-Management. Logistik-Entscheider nutzen die Plattform als strategisches Werkzeug für den Einkauf von Transportdienstleistungen und für die Prozessoptimierung im Frachtkosten-Management.

 

Unser Umgang basiert auf Vertrauen, Respekt, Teamarbeit und Loyalität. Wir vereinen anspruchsvolle Aufgaben und freundschaftliches Arbeitsklima. Uns verbinden gemeinsame Ziele und Visionen für das Unternehmen, bei oftmals ganz unterschiedlichen Erfahrungshintergründen, Kulturen und Sprachen.

 

Bewerben Sie sich jetzt, treten Sie dem Puls unseres Geschäfts bei und werden Sie Teil unseres Teams in Kempten!

Verantwortungsbereich

Wie würde Ihr Arbeitstag aussehen:

  • Arbeitszeiten: Montags bis Freitags von 7.30 bis max. 18.00 Uhr (in wechselnden Schichten)
  • Sie erhalten schriftliche Anfragen von unseren Kunden über das Ticketsystem oder Telefonanrufe in Italienisch, Deutsch und Englisch
  • Sie priorisieren die Anfragen und antworten unseren Kunden reaktionsschnell und in hoher Qualität
  • Sie arbeiten eng mit unserem Shipper Consulting Team und anderen Abteilungen zusammen
  • Welche Fragen oder Aufgaben erwarten Sie? Einrichtung/Berechtigung neuer Benutzer-Zugänge, Vertrags- und Rechnungsfragen, Erfassung, Analyse und Lösen technischer Probleme, Übersetzungen, Online Benutzer Schulungen usw.

 

Unsere Plattform ist individuell auf die Bedürfnisse unserer Verlader zugeschnitten. Somit erwartet Sie täglich, eine abwechslungsreiche und spannende Arbeit, welche unter anderem Ihr technisches Wissen fördert und den persönlichen Horizont erweitert. Sie haben die Möglichkeit, Ihre beruflichen Fähigkeiten in den nächsten Jahren zu verbessern und die Vielfalt unserer Kunden und des Teams selbst zu genießen.

Qualifikation

Was erwarten wir von unserem neuen Kollegen:

  • Nahezu muttersprachliche Italienischkenntnisse, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse und die Fähigkeit die Sprachkenntnisse in der mündlichen und schriftlichen formalen Kommunikation zu verwenden
  • IT-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office
  • Offenheit und Bereitschaft unsere Kunden hilfreich zu unterstützen
  • Einen Teamplayer der auch nicht zögert seinen Kollegen unter die Arme zu greifen

 

Warum wir? Wir bieten unseren Mitarbeitern unter anderem ein unbegrenzten Vertrag, 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge sowie verschiedene Freizeit- und Gesundheitsangebote (Game Night, wöchentliches Workout, Qi Gong, Massagen, Hackathon, Fussball, Tischkicker, Fitnesszuschuss und vieles mehr.

 

Optionen

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