Transporeon

  • International Carrier Support (m/w/d)

    Job ID
    2018-1380
    Funktionsbereich
    Ops
    Name des Recruiters
    Sandra Jasarevic
    Legal Entitiy
    TC GmbH
    Kategorie
    Employee
    Auftragstyp
    Permanent Full-Time
  • Übersicht

    Unsere Plattformen TRANSPOREON, TICONTRACT und MERCAREON optimieren als Software-as-a-Service Lösungen (SaaS) transportlogistische Prozesse und die Kommunikation zwischen Industrie, Handel, Spedition, Fahrer und Warenempfänger. TICONTRACT ist eine der führenden Plattformen für Logistikausschreibungen und dem Management von Frachtraten. Logistik- und Einkaufsentscheider profitieren von unserer strategischen Sourcing-Lösung, da diese ganzheitlich Prozesse rund um Transportausschreibungen und den Umgang mit Frachtdaten optimieren.

     

    Mit Hauptsitz in Kempten unterhält TICONTRACT Niederlassungen in Großbritannien, den Niederlanden, Frankreich, Italien, Polen, Spanien, USA und Singapur und ist Marktführer im Bereich des elektronischen Frachteinkaufs. Unser internationales Team besteht aus Experten aus allen relevanten Bereichen: Logistikexperten, Speditionskaufleute, Einkaufsleiter und Informatiker. Mehr als 650 Verlader aus allen Branchen sind bereits überzeugte Nutzer der Plattform. Dazu gehören Global Player und multinationale Blue-Chip-Unternehmen.

     

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    Verantwortungsbereich

    • Annahme von Kundenanfragen und Support für Speditionskunden
    • Durchführung von Online- und telefonischen Schulungen in verschiedenen Sprachen
    • Telefon-Hotline für Bestandskunden und Email-Helpdesk in verschiedenen Sprachen
    • Aufbereitung von Frachtausschreibungen und Prozessbetreuung
    • Pflege und Betreuung bestehender nationaler und internationaler Speditionskontakte
    • Übersetzen von unternehmensbezogenen Texten
    • Betreuung und Einarbeitung von Praktikanten und Auszubildenden

    Qualifikation

    • Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch sowie gute Kenntnisse in Spanisch oder Italienisch
    • Ausbildung zum/r Fremdsprachenkorrespondent/in, Wirtschaftskorrespondent/in, Übersetzer/in,
    • Dolmetscher/in, Europasekretär/in oder ähnliches
    • Alternativ kaufmännische Ausbildung idealerweise im Logistikumfeld
    • Erste Berufserfahrung
    • Affinität im Umgang mit dem Internet
    • Ein hohes Maß an Organisationstalent, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
    • Freude am direkten und telefonischen Umgang mit Kunden sowie sicheres Auftreten

    Optionen

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