Transporeon

  • IT- Support Engineer (m/w/d) 2nd Level

    Job ID
    2018-1356
    Funktionsbereich
    Ops
    Name des Recruiters
    Sandra Jasarevic
    Legal Entitiy
    TP GmbH
    Kategorie
    Employee
    Auftragstyp
    Temporary Full-Time
  • Übersicht

    Die TRANSPOREON Group ist eines der führenden Unternehmen für e-logistics-Lösungen in Europa. Wir vernetzen mit Cloud-basierten Software-Lösungen Industrie- und Handelsunternehmen mit ihren Logistikdienstleistern. Unsere Plattformen TRANSPOREON, TICONTRACT und MERCAREON optimieren transportlogistische Prozesse und die Kommunikation zwischen Industrie, Handel, Spedition, Fahrer und Warenempfänger.

     

    Wir vereinen anspruchsvolle Aufgaben und freundschaftliches Arbeitsklima. Uns verbinden gemeinsame Ziele und Visionen für das Unternehmen, bei oftmals ganz unterschiedlichen Erfahrungshintergründen,

    Kulturen und Sprachen. Wir haben Vertrauen in unsere Fähigkeiten und sind mutig, neue Dinge auszuprobieren. Die TRANSPOREON Group ist ein spannender Platz für frische Ideen - an vielen Orten in der Welt.

     

    Werde Teil unseres Teams in Ulm!

    Verantwortungsbereich

    Deine Rolle in unserer Supply Chain

     

    • Du übernimmst komplexe technische Anfragen unserer internationalen Bestandskunden und findest effiziente Lösungen
    • Du analysierst, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Kundenanfragen (E-Mail oder Telefon) in unserem Ticketsystem
    • Du arbeitest eng mit dem 1st & 3rd Level Support sowie unseren Entwicklungs- und Projektteams zusammen
    • Du konfigurierst Standardkomponenten bei unseren Bestandskunden
    • Du bist Teil des Monitorings für unsere TRANSPOREON Plattform

    Qualifikation

    Dein Transporter enthält folgende Güter

    • Wir freuen uns über eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, wichtiger ist uns aber Deine Leidenschaft für IT
    • Du hast Spaß daran, technische Fälle zu lösen und unseren Kunden dadurch den Alltag zu erleichtern
    • XML, XSL, und Java sind keine Fremdbegriffe für Dich
    • Du verfügst über grundlegendes Datenbankwissen (PostgreSQL wünschenswert)
    • Du hast allgemeine Kenntnisse in der Netzwerkkommunikation
    • Du bist ein Teamplayer und verfügst über eine gute Portion Humor
    • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und ein gutes analytisches Denken
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

    Folgende Zusatzpakete wären hilfreich

    • Du hast schon erste Erfahrung im technischen Support
    • Du kannst Java Code lesen und programmierst ggf. auch gerne selbst

    Unser Lieferversprechen

    • Lockere & familiäre Arbeitsatmosphäre
    • Vielfalt an spannenden Aufgaben und Einsatzmöglichkeiten neuer Technologien und Methoden
    • Internationales Team mit offener Unternehmenskultur
    • Training Academy zur Weiterentwicklung Deiner Skills
    • Modernes Office: 5 Minuten entfernt vom Blautalcenter und 10 Minuten zum nächsten Biergarten
    • Auspowertraining beim Tischkickern
    • Regelmäßige Teamevents (Game Nights, Retro Games Event, New Year Party…)
    • Wasser, Kaffee und Obst for free

    Optionen

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