Transporeon

  • Projekt Manager (m/w) - Customer Services Französisch

    Job ID
    2018-1038
    Funktionsbereich
    Ops
    Name des Recruiters
    Harry Schick
    Legal Entitiy
    TP GmbH
    Kategorie
    Employee
    Auftragstyp
    Permanent Full-Time
  • Übersicht

    TRANSPOREON Group is the European market leader for e-logistics.  We connect manufacturers, retailers and wholesalers with their logistics service providers through cloud-based software solutions. Our platforms TRANSPOREON, TICONTRACT and MERCAREON optimize transport logistics processes and the communication between industry, retailers, carriers, drivers and consignees. Not only economic, but also ecological optimization potentials are fully used thanks to our products.

     

    We combine challenging assignments with a friendly working environment. We are bound together by our shared goals and vision for the company, even though we often come from very different backgrounds in terms of experience, culture and language. We trust in our abilities and dare to try out new things. The TRANSPOREON Group is an exciting place for fresh ideas – in many different locations around the world.

     

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    Verantwortungsbereich

    • Zentraler Ansprechpartner für unsere internationalen Projektpartner bei Anfragen rund um den Einsatz der TRANSPOREON Plattform (Systemeinführung bei Speditionen, Kundenbetreuung, Lösung von Problemen bei der Anwendung unserer Software)
    • Eigenverantwortliches Projektmanagement und Durchführung von Projektaufgaben
    • Professionelles, Web-Tool unterstütztes Carrier Onboarding
    • Key-User Training, Web-Schulungen und ggf. Vorort-Termine
    • Go-live Support bei System Einführungen und Rollouts
    • Carrier-Schnittstellen Vertrieb
    • Verantwortung für einen offenen und reibungslosen Informationsaustausch mit unseren Kunden
    • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
    • Proaktive Information unserer Kunden per Telefon über neue Produkte und Funktionen
    • Ansprechpartner für interne Abteilungen, z.B. für Übersetzungen

    Qualifikation

    • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fremdsprachenkorrespondent (m/w), Speditionskaufmann (m/w), Studium der Angewandten Sprachen oder vergleichbare Ausbildung/Studium
    • Gute bis sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office Produkte, Internet)
    • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse, sowie sehr gute Schwedisch- oder Finnisch- oder Französisch- oder Niederländisch- oder Italienisch- oder Spanischkenntnisse
    • Kommunikativer, freundlicher Teamplayer mit hoher Lernmotivation
    • Freude am selbstständigen Organisieren, Planen und Verwalten, sowie eine genaue, konzentrierte Arbeitsweise und eine schnelle technische Auffassungsgabe
    • Wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich, sind erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden

    Optionen

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